Q. 「PM Career」とはどのようなサービスですか？
A. 「PM Career」は、プロダクトマネージャー（PM）やプロダクトオーナー（PO）などのプロダクト開発人材に特化した転職・求人情報サービスです。専門知識を持つキャリアアドバイザーが、キャリア相談、書類添削、面接対策を通じて、最適な転職先の発見をサポートします。
Q. 利用開始までの流れを教えてください。
A. 以下の流れでご利用になれます。
1）会員登録フォームより基本情報を入力・送信
2）職務経歴をサイト上で登録
3）求人検索およびスカウト受信
4）選考・内定獲得
5）内定報告
上記のプロセスで、円滑な転職活動を行えます。
Q. 登録は無料ですか？有料サービスはありますか？
A. 基本的な会員登録、求人検索、応募はすべて無料です。一部の特別なキャリアコンサルティングプログラムや有料セミナーなどのオプションサービスは有料ですが、利用は任意です。
Q. 転職支援サービスを利用するために必要な条件はありますか？
A. プロダクトマネジメント、プロダクト開発、UXデザイン、エンジニアリングなどの関連分野での実務経験やスキルをお持ちの方が対象です。経験年数や言語スキルなどの特定条件はありませんが、求人企業によって応募要件が異なりますので、求人詳細をご確認ください。
Q. 会員登録にはどの程度の時間がかかりますか？
A. 基本的なプロフィール情報の登録は5〜10分程度で完了します。職務経歴書やスキルシートの詳細度に応じて所要時間は変動しますが、登録後も随時更新できます。
Q. プロフィール情報はどの程度詳細に入力する必要がありますか？
A. 業務経験、スキルセット、実績、プロジェクトの概要など、できるだけ詳細に記載することで、企業側の適性判断が容易になり、スカウトや内定率の向上につながります。
Q. 「PM Career」上で行える活動には何がありますか？
A. 求人検索・応募、スカウト受信、キャリアアドバイザーとの面談予約、応募書類の添削依頼、面接対策、セミナー・イベント情報の閲覧・参加申し込みなどが可能です。
Q. 掲載されている求人はすべてプロダクトマネージャー職種に特化しているのですか？
A. 主にPM職を中心に掲載していますが、プロダクト開発に関わるエンジニア、UI/UXデザイナー、データアナリストなど、プロダクトチーム全体を支える専門職種の求人も扱っています。
Q. エンジニアやデザイナーなど、PM周辺職種の求人も扱っていますか？
A. はい、プロダクト開発に密接に関連するエンジニア、デザイナー、データサイエンティストなど、幅広い職種の求人を掲載しています。
Q. 求人情報はどのくらいの頻度で更新されますか？
A. 求人情報は随時更新しています。新着求人は日々追加され、企業からの募集内容変更も即時反映されます。
Q. 企業情報や社風、開発体制などの詳細はどの程度確認できますか？
A. 企業プロフィールページで事業内容、開発組織、使用技術スタック、社内文化、福利厚生などを確認できます。また、必要に応じてアドバイザーに詳細情報をお問い合わせいただけます。
Q. 求人への応募方法を教えてください。
A. 求人詳細ページの「応募」ボタンからオンライン応募フォームへ進み、必要事項を送信することで応募完了となります。また、事前にアドバイザーと相談の上、応募戦略を立てることもできます。
Q. 非公開求人へのアクセスは可能ですか？
A. 会員登録後、プロフィールを充実させることで、アドバイザーからあなたの経験や希望条件に合った非公開求人をご案内することがあります。非公開求人は一般公開されないため、積極的にアドバイザーにご相談ください。
Q. 登録した個人情報はどのように管理されていますか？
A. ご登録いただいた情報は、厳重なセキュリティ体制のもと弊社が管理し、関連法令およびプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
Q. 転職活動中であることが現職の会社に知られる可能性はありませんか？
A. 求人企業や第三者に本人の許可なく個人情報を開示することはありません。匿名でのスカウト機能もご用意していますので、安心してご利用いただけます。
Q. 個人情報の削除や利用停止はどのように行うことができますか？
A. マイページ上で登録情報の編集・削除が可能です。また、カスタマーサポートへご連絡いただければ、速やかに情報の削除や利用停止に対応します。
Q. プロフィールの匿名設定はできますか？
A. はい、プロフィールを一部非公開にしたり、実名を伏せた匿名設定が可能です。現職に知られることなく情報発信できます。
Q. キャリアアップするための学習コンテンツはありますか？
A. 業界動向、PMスキル習得、リーダーシップ開発、アジャイル手法などに関するコラム、記事、ウェビナー、オンラインセミナーを定期的に提供しています。
Q. プロダクト開発に関する最新トレンドやスキル習得に役立つ情報提供はありますか？
A. はい、PM経験者や業界有識者が執筆するブログ記事、ニュースレター、スキルアップイベント、コミュニティ活動など、最新情報やノウハウにアクセスできます。
Q. 外部の研修サービスやセミナー、勉強会との連携はありますか？
A. 一部、提携研修機関やセミナー主催団体からの優待情報をご案内することがあります。興味がある方はアドバイザーにお問い合わせください。
Q. サイトが正しく表示されない場合はどうすればいいですか？
A. ブラウザのキャッシュクリアや別ブラウザでの再アクセス、最新バージョンへの更新をお試しください。解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q. 問い合わせフォームからの問い合わせに対する返信はどのくらいかかりますか？
A. 原則として2〜3営業日以内に返信します。お急ぎの場合は、お問い合わせフォームにその旨をご記載ください。
Q. ログインできない、パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか？
A. ログインページ内の「パスワードをお忘れの方はこちら」から再設定手続きを行ってください。問題が解決しない場合はサポートへお問い合わせください。
Q. 求人への応募ボタンが機能しない場合はどうすればいいですか？
A. ブラウザのリロードや別端末からのアクセスをお試しください。改善しない場合は、サポート窓口にご連絡ください。
Q. 退会するにはどうすればよいですか？
A. お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q. 退会後、登録情報はどのように扱われますか？
A. 退会後は、関連法令や内部規定に従い、一定期間保管した後に適切な方法で削除します。
Q. 再登録は可能ですか？その場合、過去の利用履歴は引き継がれますか？
A. 再登録は可能ですが、過去の求人応募履歴やメッセージ履歴は引き継がれないことがあります。必要な情報は再登録前に記録・保存することをお勧めします。
Q. 運営会社の情報はどこで確認できますか？
A. フッターメニューの「運営会社情報」ページをご覧いただけます。また、特定商取引法に基づく表示、プライバシーポリシー、利用規約なども同ページでご確認いただけます。
Q. サービスへの要望や改善点はどのように伝えることができますか？
A. お問い合わせフォームにて、ご意見・ご要望をお寄せください。サービス向上の参考とさせていただきます。
Q. 広告掲載やパートナーシップの相談はできますか？
A. はい、広告掲載や企業パートナーシップについては、お問い合わせフォームにて、ご意見・ご要望をお寄せください